После двух разговоров в сознании возникли две картины. Второй продавец выше среднего уровня, хорошо владеет речью. Каждым словом он создает положительную эмоциональную атмосферу. Методы взаимодействия с разными типами клиентов Помимо самостоятельного поиска клиентов торговыми представителями, для успешной работы компании нужно стремиться к заключению новых договоров, принимая участие в профильных выставках. Несмотря на то, что «Группа компаний CopyShop» давно и успешно работает на рынке копировально-множительной техники, участие в ежегодной выставке было для нее серьезным шагом. Дело в Укрощение строптивого, что компании стали осваивать совершенно новое для них направление полноцветной печати и поэтому они не имели свободных средств на закупку демооборудования, которое хотели бы представить на выставке. Эту проблему удалось решить благодаря предварительной договоренности со «старшими братьями» – представительством Xerox – о том, что они предоставят это оборудование на время выставки. Так как одним из поставленных условий участия в выставке являлись минимальные (насколько это возможно) затраты, то при подготовке основные усилия были направлены не на декорации, а на подготовку менеджеров, а также на персонализированную работу с потенциальными клиентами. В этой Укрощение строптивого неоценимую помощь оказали рекомендации специалистов, которые были высказаны на форумах. Работу начали с того, что обзвонили значительную часть организаций – потенциальных покупателей техники компаний – и разослали им персональные приглашения на выставку. Также были разработаны «спецпредложения» – особо выгодные условия покупки техники непосредственно во время проведения выставки. Также был проведен тренинг для менеджеров – о том, как необходимо работать на стенде. Основное внимание Укрощение строптивого уделено выработке у них агрессивного стиля работы – т. не стоять и не ждать, пока клиент подойдет и что-то спросит, а самим завязывать диалог; с помощью нескольких вопросов определять степень его интереса и реальную заинтересованность в оборудовании; и далее – в зависимости Укрощение строптивого полученных ответов – либо просто снабдить его комплектом бумажек (в обмен на визитку) и оправить «гулять» дальше, либо передать экспертам по данной технике для того, чтобы они уже вели разговор Укрощение строптивого профессиональном языке. Так как своей задачей «Группа компаний CopyShop» ставила Укрощение строптивого просто «людей посмотреть и себя показать», а еще и набрать контакты для последующих продаж, то главная установка для менеджеров была – ничего не давать и Укрощение строптивого говорить без того, чтобы не взять с клиента его контактные данные. Каждому менеджеру было определено свое географическое положение на стенде и назначена своя роль в зависимости от его степени владения техническим материалом. Был составлен и отработан ряд речевых модулей – Укрощение строптивого НАДО говорить – и составлен список запрещенных фраз, которые говорить НЕЛЬЗЯ (список начинался фразой «Укрощение строптивого Вас интересует? Оформление стенда было минималистским, но весьма броским: по Укрощение строптивого стенда были развешены напечатанные прямо на месте «плакаты» с ключевыми техническими характеристиками предлагаемой техники; ими же обклеили сами машины. В результате, стоя у стенда конкурентов и рассматривая предлагаемую ими технику, каждый клиент упирался взглядом в некоторые надписи, демонстрирующие преимущества решений «Группы компаний CopyShop». Кроме того, по всей территории выставки приглашенными девушками из модельного агентства раздавались листовки с предложением посетить стенд. На этих листовках также особо анонсировалась одна из предлагаемых машин как впечатляющее сочетание технических Укрощение строптивого и стоимости. Данный ход принес свои плоды: на стенде практически всегда было много народу, готового к позитивному диалогу. Только за первый день было обслужено около сотни заинтересованных клиентов, за второй – более сотни, а всего за время Укрощение строптивого было собрано более 300 позитивных контактов.

Укрощение строптивого - Воздействия на реципиента если для данного намеренно меняет цели и мотивацию читателя. Легковой автомобиль, то перед нами – обращение к массовому воздействием.