Скачать ArchiCAD 11. Учебный курс
Скачать ArchiCAD 11. Учебный курс
Слова и выражения, употребляемые при убеждении клиента Задумайтесь о силе воздействия слова. Любое слово способно вызвать в воображении слушателя целую ассоциативную цепочку воспоминаний, впечатлений, эмоций и т. Слова вызывают в нашем воображении разные картины – приятные и не очень. ArchiCAD 11. Учебный курс речь несет не ArchiCAD 11. Учебный курс информацию в виде фактов, но и придает этим фактам эмоциональную окраску. Слова могут вызывать положительные или отрицательные эмоции. Если вы любите работать в саду, слова «теплый весенний воздух» наводят на мысли о распускающихся почках, возможности покопаться в земле. Если же вы страдаете весенней лихорадкой, то при слове «весна» воображение рисует совсем иную картину. Все это относится и к словам, которые вы употребляете при общении с клиентами. Невозможно наперед знать, какие слова о вас, вашем продукте, вашей компании вызовут у клиента положительные эмоции. Поэтому, если вы занимаетесь продажами и мечтаете об успешной карьере, продумывайте слова, которые произносите. Многие слова, типичные ArchiCAD 11. Учебный курс ситуаций продажи, могут вызывать в сознании клиента неприятные ассоциации. Опыт сотен тысяч продавцов подтверждает, что такие слова лучше заменить другими, ArchiCAD 11. Учебный курс положительные эмоции. Например, первые слова, которые не советуется употреблять – это продавать и продано. Многие продавцы рассказывают клиентам, сколько товара они продали. Или хвастают, что уже продали этот же товар другому клиенту. Никому не нравится сознавать, что ему что-то продают. Это ArchiCAD 11. Учебный курс ассоциируется с тактикой давления и обычно отталкивает людей. Соглашение начинает выглядеть односторонним, как ArchiCAD 11. Учебный курс клиент – что-то вроде неодушевленного предмета, которым манипулирует ловкий продавец. Поэтому продавать и продано следует заменить на предложить или привлекли их. Эти фразы вызывают более спокойные образы доброжелательного продавца и отзывчивого ArchiCAD 11. Учебный курс, на равных участвующих в общем процессе. Еще одно широко применяемое при продаже слово – контракт.
ArchiCAD 11. Учебный курс - Отношения, связанные с информационным воздействием если объяснение оказывается для клиента нет никаких патентованных правил, гарантирующих успех. ПРОДАВЕЦ: – Что ж, пожалуй, я объясню.
|