МЕНЕДЖЕР: – Итак, вы понимаете, чего мы от вас ожидаем. 2-й ПРОДАВЕЦ: – Я думаю, прежде всего нужно связаться с ним и договориться о встрече в удобное для него время. Затем я бы просмотрела имеющуюся у нас информацию по его салонам и таким образом подготовилась к встрече. 2-й ПРОДАВЕЦ: – Я Билайн Интернет Дома 1.0.0.0 его показать мне его салоны, хорошенько разузнаю, что нужно его парикмахерам и клиентам, затем попрошу разрешения представить Билайн Интернет Дома 1.0.0.0 продукцию. 2-й ПРОДАВЕЦ: – Я предложу убедиться, Билайн Интернет Дома 1.0.0.0 выше качество причесок, сделанных с помощью нашего оборудования. Смогу ли я взять Билайн Интернет Дома 1.0.0.0 презентацию несколько наших манекенщиц? После двух разговоров в сознании возникли две картины. Второй продавец выше среднего уровня, хорошо владеет речью. Каждым словом он создает положительную эмоциональную атмосферу. Методы взаимодействия с разными типами клиентов Помимо самостоятельного поиска клиентов торговыми представителями, для успешной работы компании нужно стремиться к заключению новых договоров, принимая участие в профильных выставках. Несмотря на то, что «Билайн Интернет Дома 1.0.0.0 компаний CopyShop» давно и успешно работает на рынке копировально-множительной техники, участие в ежегодной выставке было для нее серьезным шагом. Дело в том, что компании стали осваивать совершенно новое для них направление полноцветной печати и поэтому они не имели свободных средств на закупку демооборудования, которое хотели бы представить на выставке. Эту проблему удалось решить благодаря предварительной договоренности со «старшими братьями» – представительством Xerox – о том, что они предоставят это оборудование на время выставки. Так как одним из поставленных условий участия в выставке являлись минимальные (насколько это возможно) затраты, то при подготовке основные усилия были направлены не на декорации, а на подготовку менеджеров, а также на персонализированную работу с Билайн Интернет Дома 1.0.0.0 клиентами. В этой связи неоценимую помощь оказали рекомендации специалистов, которые были высказаны на форумах. Работу начали с того, что обзвонили значительную часть организаций – потенциальных покупателей техники компаний – и разослали им персональные приглашения на выставку. Также были разработаны «спецпредложения» – особо выгодные условия покупки техники непосредственно во время проведения выставки. Также был проведен тренинг Билайн Интернет Дома 1.0.0.0 менеджеров – о том, как необходимо работать на стенде. Основное внимание было уделено выработке у них агрессивного стиля работы – т. не стоять и не ждать, пока клиент подойдет и что-то спросит, а самим завязывать диалог; с помощью нескольких вопросов определять степень его интереса и реальную заинтересованность в оборудовании; и далее – в зависимости от полученных ответов – либо просто снабдить его комплектом бумажек (в Dopros s pristrastiem обмен на визитку) и оправить «гулять» дальше, либо передать экспертам по данной технике для того, Билайн Интернет Дома 1.0.0.0 они уже вели разговор на профессиональном языке. Так как своей Билайн Интернет Дома 1.0.0.0 «Группа компаний CopyShop» ставила не просто «людей посмотреть и себя показать», а еще и набрать контакты для последующих продаж, то главная установка для менеджеров была – ничего не давать и не говорить без того, чтобы не взять с клиента его контактные данные. Каждому менеджеру было определено свое географическое положение на стенде и назначена своя роль в зависимости от его степени владения техническим материалом. Был составлен и отработан ряд речевых модулей – что Билайн Интернет Дома 1.0.0.0 говорить – и составлен список запрещенных фраз, которые говорить НЕЛЬЗЯ (список начинался фразой «Что Вас интересует? Оформление стенда было минималистским, но весьма броским: по периметру стенда были развешены напечатанные прямо на месте «плакаты» с ключевыми техническими характеристиками предлагаемой техники; ими же обклеили сами машины. В результате, стоя у стенда конкурентов и рассматривая предлагаемую ими технику, каждый Билайн Интернет Дома 1.0.0.0 упирался взглядом в некоторые надписи, демонстрирующие преимущества решений «Группы компаний CopyShop». Кроме того, по всей территории выставки приглашенными девушками из модельного агентства раздавались листовки с предложением посетить Билайн Интернет Дома 1.0.0.0. На этих листовках также особо анонсировалась одна из предлагаемых машин как впечатляющее сочетание технических характеристик и стоимости.

Билайн Интернет Дома 1.0.0.0 - Было сказано во введении, для определения покупателя касающуюся очередной встречи приемами продажи. Осведомленности о марках в товарной группе рассмотрим некоторые основные.