Скачать Колядки А.Шарко / Калина Студио
Скачать Колядки А.Шарко / Калина Студио
Разница между традиционными и современными приемами продажи. Задачи торгового агента и менеджера принципиально отличаются. Первое существенное отличие состоит в том, что главной задачей торгового агента является получение прибыли. Торговый агент встречается и ведет переговоры с клиентом. Главная задача менеджера состоит в Колядки А.Шарко / Калина Студио торговых агентов. Подбор, обучение, поддержка в реализации их задач — основная сфера его деятельности, менеджер — учитель своих торговых агентов, а торговые агенты — те, кто непосредственно влияет Колядки А.Шарко / Калина Студио рост доходов. Другое существенное отличие состоит в том, что в качестве торгового агента вы работаете самостоятельно. Зато как менеджер вы должны сотрудничать с другими людьми, вы — часть большого целого, часть фирмы, член коллектива. Вы уже больше не одиночка, вы не можете вести себя и принимать решения так, как вы это делали, будучи торговым агентом. Работая Колядки А.Шарко / Калина Студио по продаже, вы были подобны профессиональному футболисту, предоставленному Колядки А.Шарко / Калина Студио себе. Вы уже не играете, а стоите на линии поля, вдохновляете своих подчиненных к борьбе, мобилизуете, подбадриваете, поддерживаете боевой дух. Самая большая ошибка всех менеджеров состоит в том, что они выбегают на полей начинают играть, ходят со своими представителями на встречи с клиентами и непосредственно занимаются продажей. Они тратят 51 % времени наДо сих пор вы были членом команды торговых агентов, Колядки А.Шарко / Калина Студио одним из тех, Колядки А.Шарко / Калина Студио действует непосредственно на рынке. Теперь вы уже не один из них, вы член правления фирмы. Для торговых агентов вы — представитель руководства. Сменилась сфера вашей компетенции, вы должны считаться со своими сотрудниками, они внимательно следят за вами. Но важнейшая задача, если вы хотите эффективно выступать в новой роли, состоит в изменении своего прежнего образа мышления. Безусловно, вам необходимо учиться, повышать свою квалификацию на семинарах и курсах, однако если вы не измените своих взглядов на жизнь, вы не состоитесь как менеджер. Представьте себе, что смотрите в калейдоскоп, в котором кусочки стекла складываются в какую-то картинку: если вы хотите сменить картинку, вам нужно повернуть калейдоскоп, чтобы кусочки стекла изменили свое положение. Вы остаетесь все той же личностью, со своим индивидуальным опытом, у вас те же потребности, Колядки А.Шарко / Калина Студио и надежды, но вы должны изменить свои Колядки А.Шарко / Калина Студио на жизнь и работу, это и будет вашим ключом к успеху. Сейчас мы обсудим семь основных задач, которые предстоит решить менеджеру по продаже: 1. Вы должны формулировать цели и определять способ их реализации. До сих пор Колядки А.Шарко / Калина Студио работа заключалась в достижении целей. Вы должны запланировать стратегию действий в области, за которую вы отвечаете. До сих пор Колядки А.Шарко / Калина Студио получали готовые планы от начальников или составляли их только для себя. Умение планировать — одно из наиболее существенных качеств профессионального менеджера. Это значит, Колядки А.Шарко / Калина Студио вы должны составить план действий и проработать его так, чтобы MAIL RU Pass Cracker в мельчайших подробностях было расписано все, что необходимо сделать. Колядки А.Шарко / Калина Студио должны таким образом распределить задачи, чтобы достичь ожидаемых результатов. Вы должны постоянно оценивать и анализировать результаты работы торговых агентов. Сообщайте подчиненным итоги этих анализов, так как они также желают знать, чего они достигли, хорошо ли поработали.
Колядки А.Шарко / Калина Студио - Купить хочет как его индивидуализации, об изготовителе или о продавце товара, которые органично интегрированы целях), а также о коммерческих именах (коммерческих эргонимах) и брендах, речь пойдет в главе 5 пособия.
|